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- 주문 완료후 주문내역변경(사이즈변경, 주소변경 등)요청은 고객센터 또는 채팅으로 출고 전 접수를 해주셔야 반영되며, 출고이후에는 변경이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
쇼핑백 및 선물 포장
- 쇼핑백 및 선물포장은 결제 완료 후 고객센터 또는 채팅으로 요청해 주셔야 동봉 가능합니다.
- 쇼핑백 : 브랜드 쇼핑백의 경우 포함되어 있지 않으며 주문 요청 시 업체 제작된 자사 쇼핑백을 동봉해 드리고 있습니다.
- 선물 포장 : 구성품에 하드케이스가 포함된 잡화류(지갑, 벨트 등)에 한해서 가능합니다. - 출고 물량이 많은 경우 쇼핑백 동봉 요청이 불가할 수 있는 점 양해 바랍니다.
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교환 및 반품 안내
교환 및 반품 안내
- 관련 법률 또는 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 처리되며, 수령 후 7일 이내에 요청할 수 있습니다.
※ 단순 변심의 경우 7일 이내, 제품 불량 및 기타 사유의 경우 관련 법규에 따라 처리 - 해당 상품은 고가의 상품으로 신중한 구매를 부탁드립니다.
- 교환/반품 시 모든 구성품(케이스/택/더스트 백/충전재/비닐 케이스 外) 동봉해 주시기 바랍니다.
※ 구성품 누락시 반품, 교환이 불가할 수 있습니다. - 무상 교환/반품이 불가한 경우
- 대부분의 명품은 수작업으로 제작되며 제품마다 박음질, 본드자국, 마감 처리의 퀄리티가 다를 수 있습니다.
- 가죽 표면의 미세한 스크래치, 주름, 가죽결, 염색 차이 등은 제품의 하자가 아닙니다.
- 브랜드 하드케이스와 더스트백은 수입과정에 의해 훼손 및 오염될 수 있습니다.
- 장식된 악세사리(도금, 은장 그 외 장식품)는 미세 스크래치나 까짐 등이 있을 수 있으며 이는 제품 불량이 아닙니다. - 택배 박스에 2차 포장하여 출고되고 있으며, 반품, 교환시 받으셨을 때와 동일한 상태로 반송해 주시기 바랍니다.
※ 명품의 경우 제품당 한 개의 구성품만 제공되기 때문에 제품의 [본 박스(하드케이스)에 테이핑 및 택배 송장을 붙이는 경우] 상품 가치 하락 및 재판매가 불가한 경우가 있습니다. 교환/반품 시 고객님의 배려를 당부드립니다. - 관련 법률에 따라 아래 조건에 해당하는 경우 교환/반품이 제한될 수 있음을 알려드립니다.
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AS 안내
A/S 안내
- 품질 보증기간은 구매일로 부터 1년이며, 보증기간이 경과했거나 사용 중 고객과실에 의한 수선은 유상으로 처리 됩니다.
(구매하신 상품 관련 A/S내용은 상품과 함께 발송된 안내문과 구매시 주의사항을 꼭 참고 바랍니다.) - 명품의 경우 본 상품 외의 추가 부속품이 따로 제공되지 않기 때문에 A/S가 어려운 상품이 있을 수 있습니다.
- A/S는 명품 전문 수선업체로 위탁 진행 되고 있으며 수선점에서 가능한 상품에 대해서만 접수 해 드리고 있습니다.
- A/S접수는 당사 고객센터 또는 1:1 상담톡으로 접수 바랍니다.
- 기타 A/S 관련 사항은 관련 법률 및 소비자 분쟁 해결에 의해 처리됩니다.
보증서 및 구성품
- 모든 명품은 이를 증명하는 개런티 카드 및 보증서가 있다고 오해하시는 분들이 많습니다.
수입업체 및 백화점에서 자체 제작하는 것이며, 구매 시 수입업체인 저희 업체 제작 보증서가 함께 동봉됩니다. - 개런티 카드의 경우 일부 브랜드(까르띠에, 디올 등)에만 있으며, 그 외 대부분의 브랜드는 택과 설명서가 보증서를 대신합니다.
※ 각 상품의 상세페이지에 기재된 구성품 확인하시기 바랍니다.
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사이즈 가이드
사이즈 가이드| 사이즈 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 |
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| 국내 | 250 | 255 | 260 | 270 | 275 | 280 | 290 |
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| 굽 | 3.5CM |
|---|
| 무게 | 816g/1156g(39 Size) |
|---|
단위 : EU
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상품정보 제공고시
상품정보고시
| 소재 |
겉감 - 천연가죽(소가죽), 안감 - 리사이클 폴리에스터,리사이클 코튼,비스코스,천연가죽(소가죽),스웨이드 |
| 색상 |
블랙 |
| 치수 |
39(250), 40(255), 41(260), 42(270), 43(275), 44(280), 45(290), 굽(3.5CM) / 단위(MM), 무게/케이스포함 (816g/1156g(39 Size)) |
| 제조자 |
캠퍼/ 병행수입 / (주)위즈컴퍼니 |
| 제조국 |
베트남 |
| 취급시 주의사항 |
세탁불가(부드러운 천으로 닦아주세요). 가죽제품의 경우, 사용방법과 환경(습기, 온도, 비, 눈, 빛, 마찰, 체열과 땀)으로 인하여 제품이 이염 및 손상, 변형 될 수 있으니 주의요망. 각 제품 가죽의 손상 및 변형 또는 장식고리 등의 부속품 훼손 및 분실 등은 추가 부속품이 따로 제공되지 않기 때문에 A/S 불가능 할 수 도있습니다. |
| 품질보증기준 |
관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름. |
| A/S 책임자 |
(주)위즈컴퍼니 1544-8628 |
| 구성품 |
설명서, 하드케이스, 상품 |
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